Centrum pomocy

Potrzebujesz MetaTradera 5 i konta typu hedging albo netting. RiskDeck kupujesz, instalujesz i aktualizujesz przez MQL5 Market.

1. W MetaTraderze 5 otwórz kartę Market w oknie Toolbox, potem Purchased, i kliknij Install obok RiskDecka. Pojawi się w oknie Navigator, w Expert Advisors > Market.
2. Kliknij Algo Trading na pasku narzędzi MetaTradera, żeby przycisk był włączony. Dopóki tego nie zrobisz, nagłówek panelu pokazuje □ ALGO OFF i nic nie wychodzi.
3. Przeciągnij RiskDeck z okna Navigator na wykres symbolu, którym chcesz handlować. Na karcie Common zaznacz Allow Algo Trading i kliknij OK. Panel pojawi się na wykresie.

RiskDeck startuje w trybie live: kiedy naciśniesz CONFIRM, do brokera idzie prawdziwe zlecenie. Bez twojego CONFIRM nic nie wychodzi. Przy pierwszym uruchomieniu mówi o tym pasek: CONFIRM sends real orders. To practise, set Trade gateway to Simulated (F7).

Jak ćwiczyć bez wysyłania prawdziwych zleceń?

Naciśnij F7, ustaw Trade gateway na Simulated - nothing is ever transmitted i kliknij OK. Nagłówek pokaże □ MOCK i nic nie dotrze do brokera. Żeby wrócić do trybu live, ustaw Trade gateway z powrotem na Live - real orders (still needs arming), a Arm live gateway na true.

Czy mogę zobaczyć RiskDeck przed zakupem?

Tak, w Strategy Testerze. Demo Mode prowadzi cię po panelu krok po kroku w trybie wizualnym, a prezentację możesz pominąć. W testerze pola są tylko do odczytu i obowiązują ustawienia fabryczne. RiskDeck możesz też wynająć na 3 miesiące albo na rok.

Czy działa przy zamkniętym MetaTraderze?

Nie. RiskDeck działa tylko wtedy, gdy MetaTrader jest uruchomiony. Przy zamkniętym terminalu niczego nie sprawdza ani nie prowadzi. Gdy połączenie się zerwie, automatyka czeka, a twoje stopy zostają na serwerze.

Czy mogę go uruchomić na kilku wykresach albo terminalach?

Na kilku wykresach tak: wszystkie wykresy jednego konta mają te same ustawienia. Uruchamiaj go w jednym terminalu na konto. Dwa terminale zalogowane na to samo konto nic o sobie nie wiedzą, więc break-even, częściowe zamknięcia i trailing mogłyby zadziałać dwa razy na tej samej pozycji.

Czy działa na wirtualnym hostingu MQL5?

Tak. Limity są zapisane w pliku ustawień, nie w parametrach wejściowych EA. Po każdej migracji otwórz Journal serwera wirtualnego i znajdź wiersz settings = …: (STORED) oznacza, że działają twoje ustawienia, a (FIRST_RUN), że działają domyślne ustawienia RiskDecka.

Na ilu komputerach mogę go używać?

RiskDeck ma na MQL5 Market 10 aktywacji.

Jak zaktualizować RiskDeck?

Dla kupujących aktualizacje są bezpłatne. MetaTrader daje znać, gdy wyjdzie nowa, a instalujesz ją z karty Market. Żeby sprawdzić, którą wersję masz, otwórz menu ≡: pokazuje ją ostatni wiersz Settings, na przykład RiskDeck 2.2.

Wszystko ustawiasz w panelu, nie w F7. Otwórz menu ≡ w nagłówku panelu, a potem Settings. Najpierw warto sprawdzić trzy ustawienia.

1. Prowizja. Risk > Commission per lot, round turn: wpisz, ile broker pobiera za otwarcie i zamknięcie jednego lota, w walucie konta. Przy 3,50 $ za stronę wpisz 7. Dopóki tego nie zrobisz, panel oznacza sumy, które nie uwzględniają prowizji. Wpisz 0 tylko wtedy, gdy konto naprawdę nie ma prowizji.
2. Ryzyko na transakcję. Risk > Default risk per trade to wartość, od której zaczyna się każdy nowy plan: 1,00%, chyba że ją zmienisz. Nie może przekroczyć Max risk per trade, czyli 2,00%, chyba że to zmienisz.
3. Dzienna strata. Account protection > Daily loss: ile konto może stracić w ciągu jednego dnia. Domyślnie to 3,00% salda z początku dnia tradingowego. Gdy dzienna strata dojdzie do tej wartości, nagłówek pokaże ■ DAILY LIMIT.

Reszta może poczekać. Tygodniowa i miesięczna strata, profit give-back, ryzyko walutowe, godziny handlu, Second Brain, News i Notifications są w Settings.

Co robią Watch, Guard i Hold?

Wybierasz to na Limits dial w Account protection. Watch ostrzega i niczego nie odrzuca. Guard (domyślny) odrzuca nowe transakcje przy limitach, które kończą dzień albo konto, i przy zasadach tempa, a przy lżejszych prosi o potwierdzenie. Hold odrzuca przy wszystkich.

Czy RiskDeck zamknie moje pozycje, gdy dojdę do limitu?

Domyślnie nie. W trybie Guard albo Hold odrzuca nowe transakcje i mówi dlaczego oraz co zdejmie blokadę; w trybie Watch tylko ostrzega. Anuluje też własne zlecenia oczekujące. Zamykanie pozycji po przekroczeniu limitu to osobna opcja, Close all on breach, wyłączona, dopóki jej nie włączysz, i nigdy nie rusza pozycji ani zleceń innego EA.

Jak zdjąć blokadę?

Gdy dzień jest zablokowany, na górze Account protection pojawia się Lift today's block. Prosi o potwierdzenie, a potem zdejmuje blokadę na wszystkich wykresach konta. Nie zdejmuje limitu tygodniowego ani miesięcznego: te kończą się z nowym tygodniem lub miesiącem albo po użyciu Reset limits w Reset. Reset limits liczy dzień od tej chwili i nigdy nie zamyka pozycji.

Czy RiskDeck może zamknąć transakcję albo całe konto po osiągnięciu celu?

Tak, są trzy opcje, wszystkie domyślnie wyłączone. Close position w Trade management zamyka każdą nową pozycję w całości przy ustawionym R albo kwocie, zależnie od tego, co nastąpi pierwsze. Account target w Account protection jednorazowo zamyka wszystko, gdy equity dojdzie do ustawionej kwoty. Close all at Daily target robi to samo przy celu dnia i wstrzymuje nowe transakcje do następnego dnia tradingowego. Zamykają po cenie rynkowej, więc luka cenowa albo poślizg mogą przenieść zamknięcie poza cel. Jeśli R jest nieznane, cel w R niczego nie zamyka, a zamknięty terminal nie zamknie nic. W trybie Watch Account target i Close all at Daily target tylko informują.

Czy RiskDeck ma presety dla mojej firmy prop?

Nie ma i nie będzie miał. Firmy zmieniają warunki, a aktualne znasz tylko ty. Zasady swojej firmy wpisujesz jako liczby (dzienna strata, maksymalna strata, transakcje dziennie) i wybierasz, od czego są liczone: saldo albo equity w chwili resetu, dzisiejszy szczyt equity, kapitał początkowy, najwyższe saldo na koniec dnia albo najwyższe equity w historii.

Czy RiskDeck może zapewnić, że nie przekroczę limitu straty?

Nie. Limity są liczone od twoich stopów, więc luka cenowa albo poślizg mogą sprawić, że strata przekroczy limit. RiskDeck nie może zapewnić, że nigdy nie przekroczysz limitu.

Jak ustawić News?

Settings > News. W pobliżu wydarzenia zaplanowanego w kalendarzu ekonomicznym MetaTradera, dla walut twojego symbolu, CONFIRM i QUICK pytają drugi raz i podają nazwę wydarzenia. News nigdy niczego nie odrzuca i nie rusza otwartych pozycji. Ma własny przełącznik i działa przy wyłączonym Second Brain. Wybierasz wysoki albo średni wpływ i ile minut przed wydarzeniem i po nim ma się liczyć. Wymaga uruchomionego terminala i nie działa w Strategy Testerze.

Jak dostawać powiadomienia na telefon?

Settings > Notifications. RiskDeck wysyła przez MetaTrader powiadomienie push albo e-mail, gdy limit zostanie przekroczony, gdy po przekroczeniu limitu zamknie pozycje, ustawi break-even, częściowo zamknie pozycję albo gdy pozycja zostanie zamknięta. Na początku oba kanały są wyłączone. Push wymaga twojego MetaQuotes ID w Tools > Options > Notifications; e-mail wymaga skonfigurowanej poczty w Tools > Options > Email. Powiadomienia wychodzą tylko przy uruchomionym terminalu, a ze Strategy Testera nie wychodzą żadne.

RiskDeck sprzedajemy tylko na MQL5 Market: możesz go kupić albo wynająć na 3 miesiące lub na rok. Aktualne ceny są na jego stronie na MQL5. Zakupy, wynajem i zwroty podlegają zasadom MQL5.

Wyślij nam prywatną wiadomość na MQL5 albo napisz na [email protected]. Podaj wersję RiskDecka i to, co pokazał panel. Pomoże zrzut ekranu panelu; wytnij z niego numer konta.

Jeśli poprosimy o raport diagnostyczny: otwórz Settings, znajdź Diagnostics report w ostatnim wierszu, tuż nad wierszem z wersją, i naciśnij save. Panel poda, gdzie zapisał plik, w MQL5\Files\RiskDeck\diagnostics. Numer konta i nazwa użytkownika Windows są w nim zamaskowane. Wyślij plik w prywatnej wiadomości na MQL5.

1. Na ekranie logowania wybierz Create account i wpisz e-mail oraz hasło o długości co najmniej 10 znaków.
2. Zaznacz pole, w którym akceptujesz regulamin (Terms of Service) i potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat.
3. Otwórz link, który od nas dostaniesz, wpisz hasło i naciśnij Confirm email.
4. Wybierz plan albo naciśnij Start 7-day trial, żeby dostać 7 dni Tapebooka Pro bez karty. Przy starcie okresu próbnego trzeba zaakceptować aktualny regulamin.

Nie ma logowania przez Google ani Apple. Z tego samego konta korzystasz w przeglądarce na komputerze i na telefonie.

Nie przyszedł e-mail z potwierdzeniem.

Na ekranie Check your inbox naciśnij Send the link again albo Wrong address? Start again, jeśli w adresie jest błąd. E-mail ma temat „Confirm your email for Tapebook”. Link działa raz, przez 24 godziny, a nowy link unieważnia poprzednie. Na jeden adres wysyłamy do 3 e-maili z potwierdzeniem na godzinę.

Czy jest okres próbny?

Tak, 7 dni Tapebooka Pro bez karty i bez automatycznej płatności. Po potwierdzeniu e-maila naciśnij Start 7-day trial na ekranie planów. W okresie próbnym niektóre limity są niższe; ich listę znajdziesz w Account and plan. Po 7 dniach dziennik jest tylko do odczytu, dopóki nie wybierzesz planu. Okres próbny przysługuje raz na osobę i nie dotyczy konta, za które już zapłacono.

Jak zmienić e-mail albo hasło?

Wejdź w Settings > Account and plan > Account. Żeby zmienić hasło, wpisz obecne i nowe, a jeśli używasz logowania dwuetapowego, także kod; pozostałe urządzenia zostaną wylogowane, a my wyślemy ci e-mail o zmianie hasła. Żeby zmienić adres e-mail, wpisz nowy razem z hasłem; na nowy adres wyślemy link ważny przez 1 godzinę, który trzeba otworzyć w tej samej przeglądarce, na zalogowanym koncie. Do tego czasu adres się nie zmienia.

Czy mogę używać Tapebooka na telefonie?

Tak. Otwórz go w przeglądarce telefonu i dodaj do ekranu głównego. To ten sam dziennik co na komputerze i nie trzeba niczego instalować.

Tapebook nie łączy się z twoim brokerem. Historię importujesz z pliku, transakcje dodajesz ręcznie albo wysyłasz z MetaTradera 5 przez Tapebook Connector.

1. Otwórz konto tradingowe, do którego chcesz zaimportować transakcje.
2. Wejdź w Settings > Data > Import trades i wybierz plik, maksymalnie 20 MB. Tapebook czyta raporty z MetaTradera 5 i MetaTradera 4, cTradera, Match-Tradera oraz dowolny plik CSV albo Excel z zamkniętymi transakcjami. Przy CSV albo Excelu raz wskazujesz, co jest w której kolumnie.
3. Sprawdź podgląd. Nowe transakcje są zaznaczone, możliwe duplikaty zostają niezaznaczone, a dokładne duplikaty i błędy są zablokowane.
4. Naciśnij Import N trades, żeby zapisać.

Czy mogę zaimportować nowszy raport po starszym?

Tak. Dodawane są tylko nowe transakcje, a usunięta transakcja nie wróci.

Ile mam kont tradingowych i ile miejsca na zrzuty ekranu?

W planie Tapebook masz do 5 aktywnych kont tradingowych i 1 GB na zrzuty ekranu z transakcji. Konto zarchiwizowane się nie liczy. Tapebook Pro ma dowolną liczbę kont tradingowych i 5 GB na zrzuty. Tapebook ostrzeże cię przy 80% zajętego miejsca na zrzuty; kiedy się zapełni, usuń te, których już nie potrzebujesz. Sam niczego za ciebie nie usuwa.

Jak śledzić koszty i wypłaty z firm prop?

Włącz Prop ledger w Settings > Trading accounts > Prop ledger > Track prop firm costs and payouts. Pokazuje wydatki na opłaty, resety i koszty platformy lub danych, wypłaty i zwroty, wynik netto w podziale na miesiące i status każdego konta prop. Nigdy nie zmienia twoich wyników tradingowych i możesz go wyeksportować do CSV.

Jak włączyć powiadomienia?

Powiadomienia są wyłączone, dopóki ich nie włączysz. Dotyczą tylko twojego konta. Osobny przełącznik informuje, gdy Tapebook Connector przestaje wysyłać dane. Na iPhonie powiadomienia działają po dodaniu Tapebooka do ekranu głównego.

Jak włączyć albo wyłączyć Tapebuddy?

W Settings > Journaling > Mentor. Jest wyłączony, dopóki go nie włączysz. W Tapebooku Pro sprawdzanie każdej zapisanej transakcji jest włączone od początku: przed pierwszym sprawdzeniem zobaczysz komunikat i tam możesz je wyłączyć. Odpowiedzi Tapebuddy pisze AI, mogą być błędne i nie są poradą inwestycyjną.

Jak wyeksportować dane?

W każdej chwili, nawet gdy konto jest tylko do odczytu. Wejdź w Settings > Account and plan > Your data > Export everything. Dostaniesz pliki ZIP: pierwszy zawiera dziennik w JSON, transakcje w CSV i codzienne kopie zapasowe; zrzuty ekranu są w kolejnych plikach, każdy do ok. 200 MB. W Settings > Data możesz też wyeksportować same transakcje do CSV.

Jak usunąć konto?

W Settings > Account and plan wybierz Delete account. Dziennik, zrzuty ekranu i dane logowania usuwamy z naszych systemów od razu, a z kopii zapasowych w ciągu 30 dni. Usunięcie konta anuluje też subskrypcję, więc nie obciążymy cię ponownie. Dostęp kończy się natychmiast. W sprawie niewykorzystanej części opłaconego okresu zajrzyj do naszej Polityki zwrotów. Jeśli chcesz mieć kopię, najpierw wyeksportuj dane.

Plan wybierasz i zmieniasz w Settings > Account and plan. Paddle jest naszym resellerem i obsługuje płatności, podatki oraz faktury, dlatego na wyciągu z karty zobaczysz obciążenie od Paddle. Przed płatnością zobaczysz łączną kwotę razem z podatkiem. Aktualne ceny są na stronie Tapebooka. Zachowujesz swoją cenę, dopóki subskrypcja odnawia się bez przerwy.

Jak zrezygnować?

Wyłącz odnawianie w dowolnej chwili w Settings > Account and plan albo w portalu klienta Paddle. Dostęp masz do końca opłaconego okresu.

Czy mogę przechodzić między planami Tapebook i Tapebook Pro?

Tak, w Settings > Account and plan. Okres rozliczeniowy się nie zmienia. Gdy przechodzisz na wyższy plan, Paddle pobiera różnicę za resztę okresu. W trakcie subskrypcji nie da się przejść z rozliczenia miesięcznego na roczne ani odwrotnie.

Jak działają zwroty?

Zwroty reguluje nasza Polityka zwrotów.

Tapebook Connector to usługa w MetaTraderze 5, którą dostajesz z planem Tapebooka lub w okresie próbnym. Wysyła do Tapebooka wykonane transakcje, a jeśli używasz RiskDecka, także jego zdarzenia. Tylko odczytuje i wysyła: nie handluje i niczego nie zmienia na twoim koncie. Działa też bez RiskDecka.

1. W Tapebooku otwórz Settings > Connect MT5 i zgódź się na instalację. Kliknij Download Tapebook Connector, żeby pobrać Tapebook-Connector.zip, potem kliknij Make a token i skopiuj token oraz Server address.
2. W MetaTraderze 5 wybierz File > Open Data Folder i rozpakuj Tapebook-Connector.zip prosto do tego folderu. Plik TapebookConnector.ex5 trafi do MQL5\Services.
3. Wybierz Tools > Options > Experts, zaznacz Allow WebRequest for listed URL i dodaj adres serwera. Musi się zgadzać co do znaku: https://, bez ukośnika na końcu. Terminal nie obsługuje przekierowań.
4. W oknie Navigator otwórz Services, kliknij prawym przyciskiem TapebookConnector i wybierz Add Service. Jeśli go tam nie ma, kliknij prawym przyciskiem Services i wybierz Refresh.
5. Na karcie Inputs wklej token w pole Device token from Tapebook i naciśnij OK.

Na karcie Experts pojawi się Tapebook Connector: connected. W Connect MT5 przy Connector is running, Server address is set i Token accepted widać Done; przy First trade received Done pojawi się, gdy dotrze twoja pierwsza transakcja. Od tej chwili usługa sama startuje razem z terminalem. Na jeden terminal używaj jednego Connectora.

Jakie transakcje wysyła?

Transakcje od chwili połączenia. Starsze trafią do Tapebooka tylko wtedy, gdy wybierzesz History dla tego konta w sekcji MT5 accounts w Connect MT5, co możesz zrobić po pierwszym połączeniu. Drugie konto w tym samym terminalu liczy się od chwili, w której pierwszy raz się połączy; wystarczy przełączyć konto w terminalu. Terminal musi być uruchomiony: kiedy jest zamknięty, nic nie wychodzi, a wysyłanie wznawia się, gdy terminal znów wystartuje.

Czy działa na VPS?

Działa wszędzie tam, gdzie MetaTrader 5 jest stale otwarty, także na własnym VPS. Wbudowany wirtualny hosting MQL5 nie przenosi usług, więc Connector tam nie zadziała.

Adres jest niedozwolony (błąd 4014)

Brakuje kroku 3 albo adres różni się od tego, którego używa usługa. Dodaj adres z komunikatu dokładnie tak, jak jest pokazany. Wysyłanie ruszy samo, bez restartu.

Token został odrzucony (HTTP 401)

Token jest błędny albo został wymieniony w Tapebooku. Wysyłanie się wstrzymuje. Zmień token w parametrach usługi i naciśnij OK: usługa sama się zrestartuje i wtedy wyjdą twoje transakcje i zdarzenia z czasu przerwy. Komunikat na karcie Experts każe ponownie uruchomić usługę; naciśnięcie OK właśnie to robi.

Mój plan jest nieaktywny (HTTP 402)

Plan Tapebooka albo okres próbny się skończył. Wysyłanie się wstrzymuje; transakcje i zdarzenia czekają i wyjdą w ciągu 5 minut od ponownej aktywacji planu.

Serwer odrzucił dane

Usługa ponawia próby. Jeśli komunikat nie znika, napisz na [email protected] i podaj kod z komunikatu.

Nic nie dociera, a karta Experts nic nie pokazuje

Terminal jest zamknięty, usługa jest zatrzymana albo Tapebook jeszcze nie poprosił o historię tego konta. W takiej sytuacji Connector nic nie zapisuje na karcie Experts. Otwórz terminal, sprawdź usługę w oknie Navigator i sprawdź Connect MT5. Wiersz kończący się na Trying again in N s. albo the server asked to wait N s. oznacza, że nie ma sieci albo serwer jest zajęty: usługa ponawia próby, co najmniej raz na 5 minut.

Jak chronić token?

Token jest zapisany zwykłym tekstem w folderze config terminala. Nigdy nikomu nie wysyłaj tego folderu ani kopii folderu danych, także pomocy technicznej. Jeśli to już się stało, wymień token w Tapebooku.

Jak go usunąć?

Usuń go z listy Services w MetaTraderze 5 i w Connect MT5 kliknij Revoke przy jego tokenie. Po kliknięciu Revoke nowe dane przestają napływać, ale to, co już jest w dzienniku, zostaje.